Dünya havacılık ve seyahat sektörü, Hitit'in ev sahipliğinde İstanbul'da buluştu

Hitit’in 30. yılını kutladığı “Hitit Partner’s Event,” 19 Eylül günü İstanbul Peninsula Otel’de gerçekleşti ve altı kıtadan havacılık ve seyahat profesyonellerini bir araya getiren küresel bir vizyon toplantısına dönüştü. 30 yıl önce bir kadın girişimi olarak kurulan Hitit, bugün 500’e yakın çalışanıyla Avrupa’nın en büyük ikinci, dünyanın ise en büyük üçüncü havacılık yazılım şirketi olarak dikkat çekiyor. İki kadın girişimcinin hayaliyle başlayan bu yolculuk, Hitit’in altı kıtada kullanılan teknolojilerin arkasındaki güç olma başarısıyla taçlandı. 30 yıllık bu başarı, etkinlikte sadakat ve takım çalışması kavramları etrafında işlendi.

Tek noktadan hizmet anlayışı ile dünya üçüncüsü

1 Eylül 2024 itibariyle Genel Müdürlük görevini devralan Nevra Onursal Karaağaç, etkinlikte yaptığı açılış konuşmasında, Hitit’in sadakat çözümleri ile çıktığı yolculukta bugün dünyanın önde gelen havacılık ve yazılım teknoloji firmalarından biri olmaya kadar uzanan yolculuğunu paylaştı. Konuşmasında şunları söyledi: “2012 yılında, sadakat programımız dünyanın en çok kullanılan yazılım çözümü haline geldi. Bu başarı, bize büyümemiz için gereken gücü verdi ve hiçbir teknoloji sağlayıcısının sunmadığı ‘tek noktadan hizmet’ anlayışıyla havayollarına 360 derece çözümler sunmaya başladık. Bugün, 6 kıtada 75 havayolunun teknoloji partneri olmanın gururunu yaşıyoruz. Bu başarıda sadece yenilikçi teknolojik ürünlerimizin değil, partnerlerimizle kurduğumuz uzun soluklu iş birliğinin ve sadakat bağımızın da büyük bir rolü var. Sadakat çözümüyle çıktığımız bu yolculukta, bugün sadakat ve takım olma kavramlarını özümsemiş bir dünya şirketi olarak sizlerle olmaktan büyük mutluluk duyuyorum.”

 Yapay zeka ile hava muhalefeti kaynaklı gecikmeler önlenebilir

Konferansta, Hitit’in bugüne kadarki başarısının altı çizilirken, havacılık ve seyahat sektöründeki gelecekteki trendler ve Hitit’in bu sektörlere yenilik getirmek için yürüttüğü Ar-Ge çalışmaları üzerinde duruldu. Yapay zeka kullanımına ilişkin, özellikle düzensiz operasyonlar (IROPS) alanında havayolu partnerlerine sağlanan faydalar detaylandırılırken, yakın gelecekte yolcuların seyahat deneyimlerini teknoloji ile daha da iyileştirecek havacılık perakendeciliği konuları tartışıldı. Havacılığın içinde olduğu bu dönüşüm sürecinde Hitit’in IATA sıralamasında birinci olduğun anlatan Nevra Onursal Karaağaç, “Şu anda üzerinde çok aktif bir şekilde çalıştığımız, bütün sektörlerde gündem olan yapay zeka. Fakat diğer sektörlerden farklı olarak biz dinamik fiyatlama, gecikmeler, meteorolojik nedenlerle yaşanan düzensizlik gibi konulara ağırlık vermiş durumdayız. Bu konuyla ilgili olarak havayolları ile yakın çalışmalarımız var. Yapay zekayı hava tahminlerinde kullanarak, havayolu şirketlerinin gecikmelerini en aza indirmek üzere çalışıyoruz” şeklinde konuştu.

Havayolu taşımacılığında 2050 için Net Sıfır hedefi var

Etkinlikte, ulusal ve uluslararası havayolu şirketlerinin katılımıyla sürdürülebilirlik konusu da derinlemesine ele alındı. Bu kapsamda, IATA’nın 2050 yılı için belirlediği NetZero hedefi ve havayollarının karbon emisyonlarını sıfıra indirme yönündeki stratejileri üzerinde duruldu. Havayolu şirketlerinin 2050 hedefleri doğrultusunda atabilecekleri adımlar ve dünya havacılık endüstrisinde sürdürülebilirlik alanında yapılan son çalışmalar detaylıca konuşuldu. Hitit’in sunduğu muhasebe çözümünün havayolu kullanıcısı gözünden faydalarına değinildi.

IATA’nın 15 teknoloji sağlayıcısından biri Hitit

Hitit Partner’s Event, aynı zamanda küresel çapta önemli isimlerin yer aldığı panellere ev sahipliği yaptı. IATA ve EUROCONTROL gibi sektördeki düzenleyici kurumların üst düzey yetkililerinin yanı sıra Türk Hava Yolları, Myanmar Airways International, FlyArystan, APG Airlines, Pakistan International Airlines ve Pegasus gibi önemli ulusal ve uluslararası havayollarının üst düzey temsilcileri panellere katılım sağladı. IATA Temsilcisi Shaunelle Harris Drake, 16 havayolu şirketinden oluşan bir konsorsiyumun modern havayolu perakendeciliğine geçişi hızlandırmaya çalıştığını kaydederek, “Konsorsiyum, 15 IT sağlayıcısıyla çalışıyor ve bunlardan biri Hitit.  Sektörde bir fırsat var. Tüm değer zinciri modernleşmeye başladı. Bu fırsattan yararlanmak lazım” dedi.

Pierreluigi Collina’dan “Türbülansla başa çıkma” rehberi

Hitit Partner’s Event’in 30. yılına özel konuk konuşmacısı ise dünyaca ünlü eski hakem Pierluigi Collina oldu. fifa hakem komitesi başkanlığı görevini sürdüren ve dünyanın en çok ödül alan hakemi unvanına sahip Collina, iş dünyasında türbülansları yönetme konusundaki sunumuyla futbol sektöründeki tecrübelerini iş hayatına uyarlayarak dinleyicilerle paylaştı.