Kayseri Büyükşehir Belediyesi, mahalle yönetiminde dijital dönüşümün önemli bir adımı olarak Muhtar Bilgi Sistemi (MBS)’ni hizmete sundu. Sistem sayesinde muhtarlar, mahallelerindeki ihtiyaçları doğrudan ve hızlı bir şekilde belediyeye iletebilecek, belediye ekipleri ise talepleri daha etkin biçimde yöneterek çözümleri hızlandırabilecek.
Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç’ın Akıllı Şehircilik vizyonu doğrultusunda hayata geçirilen proje, Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından geliştirildi ve Muhtarlık Daire Başkanlığı iş birliğiyle yaklaşık bir yıllık çalışma sonucu tamamlandı.
Sistem, Kayseri genelindeki 711 muhtarın bilgilerini içeriyor. Her muhtar, kendine özel ekran üzerinden talep oluşturabiliyor, taleplerinin durumunu anlık olarak takip edebiliyor ve mahallesine özel duyurular ile etkinlikleri görebiliyor. Talepler, fotoğraf ve belge eklenerek birkaç saniye içinde oluşturulabiliyor ve Muhtarlık Daire Başkanlığı tarafından ilgili birimlere iletiliyor.
Başkan Büyükkılıç, sistemi yakından takip ederek taleplerin hızlı ve düzenli şekilde çözüme kavuşmasını sağlıyor. “Muhtar Bilgi Sistemi, muhtarlarımızın işini kolaylaştırmak ve belediyemizle olan iletişimi sadeleştirmek için geliştirildi. Taleplerin gözden kaçması veya gecikmesi önlenecek” dedi.
Sistem, 19 Ekim Muhtarlar Günü etkinliğinde tüm muhtarlara tanıtılarak resmen kullanıma açıldı. MBS ile Kayseri’deki mahalle hizmetlerinin daha hızlı, düzenli ve verimli şekilde yürütülmesi hedefleniyor.
