Tınaztepe Sağlık Ocağı, Kayseri'nin en büyük sağlık ocaklarından biri. Ancak, bu büyüklük, vatandaşların sağlığına daha iyi hizmet sunma anlamına gelmiyor. Aksine, sağlık ocağı, yoğunluk nedeniyle vatandaşların mağduriyetine neden oluyor.
Tınaztepe Sağlık Ocağı, adını duyduğumuzda nitelikli ve erişilebilir bir sağlık hizmeti anlayışı bekliyoruz. Ancak, gerçek maalesef beklentilerimizle çelişiyor. Sağlık hizmetlerine olan ihtiyacı olan vatandaşlar, yoğunluktan dolayı sabah saatlerinden itibaren doktor kapısında sıra bekliyor. Ancak, sıra bulmak da bir talih oyununa dönüşmüş durumda.
Birçok vatandaş, tek doktor yoğunluğu nedeniyle sabahın erken saatlerinde bile sıra almakta zorlanıyor. Peki, diğer doktorlar ne yapıyor? Boşta oldukları halde hasta kabul etmiyorlar. "Siz bizim Hastamız değilsiniz. O doktorun hastasısınız. Bakamayız " yanıtı, adeta vatandaş sağlığının bir kenara itildiğini gösteriyor.
Sorunun temelinde yetersiz planlama ve vatandaşın sağlığını birinci öncelik olarak görmeme yatıyor. Sağlık hizmeti, bir toplumun en temel ihtiyaçlarından biridir ve bu ihtiyacın karşılanması için sağlık ocağı yönetiminin daha etkin ve adil olması gerekiyor.
Alternatif çözümler düşünülmeli; mesela, doktor hasta kabul süreleri dengelemeli ve diğer doktor boşta olduğu zaman diğer vatandaşlara hizmet verebilmeli. Ayrıca, sağlık ocağı yönetimi vatandaşın sorunlarını dinlemeli ve çözüm önerilerine kulak vermeli.
Sağlık hizmeti, bir toplumun yaşamsal bir fonksiyonu. Ancak, Tınaztepe Sağlık Ocağı'ndaki mevcut durum, sağlık hizmetlerinin sadece bir rutin olmaktan öteye geçmediğini, vatandaşların mağduriyetini artırdığını gösteriyor. Sağlık ocağı yetkilileri, vatandaşların sağlığını ciddi bir şekilde ele almalı ve bu sorunlara etkili bir çözüm getirmeli. Aksi takdirde, bu sorunlar artarak devam eder gider..